Data & Privacy

Wat is de AVG (GDPR)?

De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is de Europese privacywet die bepaalt hoe bedrijven omgaan met persoonsgegevens. In het Engels heet het GDPR. De wet geldt voor elk bedrijf dat persoonsgegevens verwerkt van mensen in de EU. De kern: je mag persoonsgegevens alleen verwerken als je daar een geldige reden voor hebt, je moet transparant zijn over wat je ermee doet, en mensen hebben het recht om hun data in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Bij AI is de AVG extra relevant. Als je AI-model klantemails leest en verwerkt, verwerk je persoonsgegevens. Stuur je die data naar een Amerikaans AI-model, dan moet je extra maatregelen nemen. Bij Elecho lossen we dit op door AI Medewerkers op de eigen server van de klant te draaien. Data verlaat de omgeving niet. Geen data naar externe cloud, geen onduidelijkheid over wie wat bewaart.