Alles over AI, helder uitgelegd
Geen jargon, geen hype. Korte, concrete antwoorden op de vragen die je als ondernemer hebt over AI en automatisering.
AI Basis
Wat is kunstmatige intelligentie (AI)?
Kunstmatige intelligentie is software die taken uitvoert waarvoor je normaal menselijk denkvermogen nodig hebt. Denk aan...
Wat is machine learning?
Machine learning is een vorm van AI waarbij software leert van data in plaats van geprogrammeerde regels. Je geeft het s...
Wat is deep learning?
Deep learning is een specifieke vorm van machine learning die werkt met neurale netwerken van meerdere lagen. Die 'diept...
Wat is een neuraal netwerk?
Een neuraal netwerk is een wiskundig model dat losjes geïnspireerd is op hoe hersenen werken. Het bestaat uit lagen van ...
Wat is een LLM (Large Language Model)?
Een LLM is een AI-model dat getraind is op enorme hoeveelheden tekst en daardoor menselijke taal kan begrijpen en produc...
Wat is generatieve AI?
Generatieve AI is AI die nieuwe content maakt: tekst, afbeeldingen, video, audio of code. In tegenstelling tot AI die al...
Wat is NLP (Natural Language Processing)?
NLP is het vakgebied binnen AI dat zich bezighoudt met het begrijpen, interpreteren en genereren van menselijke taal doo...
Wat is een prompt?
Een prompt is de instructie die je aan een AI-model geeft. Het is je vraag, opdracht of context. 'Schrijf een e-mail naa...
Wat is een system prompt?
Een system prompt is een vaste instructie die bepaalt hoe een AI-model zich gedraagt in alle interacties. Het is de 'per...
Wat is prompt engineering?
Prompt engineering is het vak van het schrijven van effectieve instructies voor AI-modellen. Het klinkt simpeler dan het...
Wat is een token (AI)?
Een token is een stukje tekst dat een AI-model verwerkt. Het is niet precies een woord. Soms is het een heel woord, soms...
Wat is een context window?
Een context window is de maximale hoeveelheid tekst die een AI-model tegelijk kan 'zien' en verwerken. Denk aan het werk...
Wat is een AI-hallucinatie?
Een AI-hallucinatie is wanneer een AI-model met grote overtuiging iets zegt dat niet klopt. Het verzint feiten, citeert ...
Wat is trainingsdata?
Trainingsdata is de data waarmee een AI-model leert. Voor LLMs is dat tekst: boeken, websites, artikelen, code, conversa...
Wat is inference?
Inference is het moment waarop een AI-model een antwoord genereert. Training is het leerproces, inference is het toepass...
AI Agents
Wat is een AI agent? Uitleg, voorbeelden en verschil met chatbots
Een AI agent is software die zelfstandig taken uitvoert. Niet alleen antwoorden geven op vragen (dat doet een chatbot), ...
Wat is een AI Medewerker?
Een AI Medewerker is een AI agent die is ingericht als digitale collega voor een specifieke rol in je bedrijf. Niet een ...
Wat is een agentic workflow?
Een agentic workflow is een proces waarbij een AI agent meerdere stappen zelfstandig doorloopt om een taak af te ronden....
Wat is een autonome AI agent?
Een autonome AI agent is een agent die taken uitvoert zonder dat een mens elke stap hoeft goed te keuren. De agent krijg...
Wat is een multi-agent systeem?
Een multi-agent systeem is een opzet waarbij meerdere AI agents samenwerken om complexe taken uit te voeren. Elke agent ...
Wat is een chatbot?
Een chatbot is software die gesprekken voert met gebruikers, meestal via tekst. De simpelste chatbots werken met vaste s...
Wat is conversational AI?
Conversational AI is AI die natuurlijke gesprekken kan voeren. Niet de stijve chatbots van tien jaar geleden die alleen ...
Wat is human-in-the-loop?
Human-in-the-loop (HITL) betekent dat een mens op strategische momenten controleert wat de AI doet. De AI doet het zware...
Wat is AI-orchestratie?
AI-orchestratie is het aansturen en coördineren van meerdere AI-componenten zodat ze als één systeem samenwerken. Denk a...
Automatisering
Wat is AI-automatisering?
AI-automatisering is het inzetten van kunstmatige intelligentie om bedrijfsprocessen te automatiseren die voorheen allee...
Wat is workflow-automatisering?
Workflow-automatisering is het automatisch laten verlopen van een reeks stappen in een bedrijfsproces. In plaats van dat...
Wat is RPA (Robotic Process Automation)?
RPA is software die menselijke acties op een computer nabootst: klikken, typen, kopiëren, plakken. Het is een robot die ...
Wat is no-code?
No-code is een aanpak waarbij je software bouwt zonder code te schrijven. Je sleept blokken, configureert instellingen e...
Wat is low-code?
Low-code zit tussen no-code en traditioneel programmeren in. Je bouwt het grootste deel visueel, maar kunt op specifieke...
Wat is AI inbox triage?
AI inbox triage is het automatisch sorteren, categoriseren en prioriteren van inkomende e-mails door AI. De AI leest elk...
Wat is AI sales automatisering?
AI sales automatisering is het inzetten van AI om salesprocessen te automatiseren: prospect research, lead kwalificatie,...
Wat is AI prospecting?
AI prospecting is het geautomatiseerd zoeken en kwalificeren van potentiële klanten met AI. De AI doorzoekt het web, Lin...
Wat is AI content creatie?
AI content creatie is het produceren van content (tekst, social posts, artikelen, e-mails) met behulp van AI. Niet door ...
Wat is sentiment-analyse?
Sentiment-analyse is AI die de toon en emotie in tekst herkent: positief, negatief of neutraal. Het leest klantreviews, ...
Modellen & Tools
Wat is ChatGPT?
ChatGPT is een AI-chatbot van OpenAI die je vragen kunt stellen en taken kunt laten uitvoeren. Het is gebouwd op de GPT-...
Wat is Claude (AI)?
Claude is een AI-model gemaakt door Anthropic. Het is een van de beste LLMs voor zakelijk gebruik, vooral sterk in het n...
Wat is model-routing?
Model-routing is het slim verdelen van AI-taken over verschillende modellen op basis van complexiteit en kosten. Niet el...
Wat is RAG (Retrieval-Augmented Generation)?
RAG is een techniek waarbij een AI-model antwoorden baseert op specifieke documenten in plaats van alleen op zijn traini...
Wat is fine-tuning?
Fine-tuning is het verder trainen van een bestaand AI-model op jouw specifieke data, zodat het beter wordt in taken die ...
Wat is een embedding?
Een embedding is een manier om tekst om te zetten in getallen zodat een computer de betekenis ervan kan vergelijken. Elk...
Wat is een vector database?
Een vector database is een database die geoptimaliseerd is voor het opslaan en doorzoeken van embeddings (vectoren). Waa...
Wat is een knowledge base?
Een knowledge base is een verzameling van alle kennis die een AI nodig heeft om goed te functioneren in jouw bedrijf. Pr...
Wat is een API?
Een API (Application Programming Interface) is een koppeling waarmee software met andere software kan communiceren. Denk...
Wat is een webhook?
Een webhook is een manier waarop software automatisch een bericht stuurt naar andere software als er iets gebeurt. Het v...
Wat is open-source AI?
Open-source AI is AI-software waarvan de broncode openbaar beschikbaar is. Iedereen kan de code bekijken, gebruiken, aan...
Wat is multimodal AI?
Multimodal AI is AI die meerdere typen input begrijpt: tekst, afbeeldingen, audio, video en documenten. In plaats van al...
Wat is computer vision?
Computer vision is het vakgebied binnen AI dat zich bezighoudt met het 'zien' en interpreteren van afbeeldingen en video...
Wat is een AI copilot?
Een AI copilot is AI die je bijstaat terwijl je werkt, als een digitale assistent die meekijkt. Het bekendste voorbeeld ...
Wat is temperature (AI)?
Temperature is een instelling die bepaalt hoe creatief of voorspelbaar een AI-model reageert. Een lage temperature (0.0-...
Data & Privacy
Wat is de AVG (GDPR)?
De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is de Europese privacywet die bepaalt hoe bedrijven omgaan met persoon...
Wat is data-soevereiniteit?
Data-soevereiniteit betekent dat jij volledige controle hebt over waar je data staat en wie er toegang toe heeft. In de ...
Wat is AI-ethiek?
AI-ethiek gaat over de morele vragen rondom het gebruik van AI. Mag een AI beslissingen nemen over mensen? Wie is verant...
Wat is AI-bias?
AI-bias is wanneer een AI-model systematisch bepaalde groepen anders behandelt dan andere, vaak onbedoeld. Het model nee...
MKB & Implementatie
Wat is een CRM?
Een CRM (Customer Relationship Management) is software waarin je al je klantrelaties bijhoudt: contactgegevens, gesprekk...
Wat is een ERP?
Een ERP (Enterprise Resource Planning) is software die alle bedrijfsprocessen samenbrengt in één systeem: boekhouding, i...
Wat is SaaS?
SaaS (Software as a Service) is software die je via internet gebruikt en waarvoor je maandelijks betaalt. Je installeert...
Wat is een VPS?
Een VPS (Virtual Private Server) is een eigen stukje server dat je huurt in een datacenter. Het is alsof je een eigen co...
Wat is AI-implementatie?
AI-implementatie is het proces van het daadwerkelijk inrichten en integreren van AI in je bedrijfsprocessen. Het is het ...
Wat is AI ROI?
AI ROI (Return on Investment) is de verhouding tussen wat AI je kost en wat het oplevert. Voor het MKB is dit de belangr...
Wat is een scope session?
Een scope session is een gestructureerd gesprek waarin we samen bepalen welke AI Medewerker het meeste oplevert voor jou...
60 artikelen
Wil je weten wat AI voor jouw bedrijf kan doen?
Plan een gratis scope session. In 90 minuten analyseren we samen waar AI het meeste oplevert.